Kundresan: Vad är en kundresekarta och varför behöver du en?
Konsumenternas sätt att förhålla sig till varumärken skiljer sig mycket från hur det var för 10 år sedan. Nuförtiden rör det sig om flera kanaler och kontaktpunkter, som att scrolla på sociala medier eller se en annons när de söker på Google. För att verkligen lyckas med dina marknadsföringsinsatser och försäljning måste du vara medveten […]